En cas de doute sur un contact, qui peut aider ?
Selon la situation, deux démarches existent. L’une porte sur le signalement d’un profil. L’autre porte sur les démarches en cas d’escroquerie sentimentale.
Signaler un profil
Meetic écrit, sur sa page « Rencontres en ligne plus sûres » : « Comment signaler un profil qui enfreint nos conditions d’utilisation ? » La page liste ce qui peut être signalé : « Faux profils », « Profils de personnes mineures », « Harcèlement (plus de 3 messages sans réponse de votre part relèvent du harcèlement) », « Menaces et messages offensants/insultants » et « Demandes d’argent ou de cadeaux ».
La même page écrit : « Après avoir reçu votre signalement, notre équipe de modération prendra les mesures nécessaires, qui peuvent aller d’un avertissement à la suppression du profil. »
En cas d’escroquerie sentimentale
Cybermalveillance.gouv.fr, dans sa fiche « Comment réagir en cas d’escroquerie sentimentale ? », mise à jour le 15/09/2026, écrit : « Interrompez immédiatement toute relation avec l’escroc » et « Conservez les preuves, notamment les numéros de téléphone, les messages que vous avez reçus ».
La fiche indique : « Déposez plainte en fournissant toutes les preuves en votre possession. Pour ce type d’infraction, vous pouvez déposer plainte en ligne sur la plateforme THESEE accessible sur le site Service-public.fr. » Elle ajoute : « Vous pouvez être accompagné gratuitement dans cette démarche par la fédération France Victimes au 116 006 (appel et service gratuits). »
La fiche écrit aussi : « Informez le site Internet sur lequel l’escroc vous a abordé pour qu’il prenne les mesures nécessaires (suppression du profil de l’escroc, etc.). » Et : « Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817 (appel et service gratuits). »
Deux démarches
La page de Meetic décrit le signalement d’un profil, puis écrit que son équipe de modération « prendra les mesures nécessaires, qui peuvent aller d’un avertissement à la suppression du profil ». La fiche de Cybermalveillance.gouv.fr, intitulée « Comment réagir en cas d’escroquerie sentimentale ? », décrit les démarches à suivre dans ce cas : interrompre la relation, conserver les preuves, déposer plainte, informer le site, et appeler un numéro pour être conseillé.
Pour repérer un profil avant d’en arriver là, notre article sur les signaux d’un profil douteux complète ces démarches.
Sources
À retenir
Avant de suivre un conseil de rencontre, examinez son auteur, ses liens commerciaux, ses preuves et sa date. Une grille pratique, sans procès d'intention.
Repères historiques
2007 : Tim Ferriss évoque déjà sur son blog la délégation de ses rencontres en ligne, parmi d’autres tâches personnelles.
2009 : TechCrunch présente VirtualDatingAssistants.com, un service de gestion de profils, d’échanges et de rendez-vous. Cette archive décrit une offre de l’époque, pas ses conditions actuelles.
2011 : Net Dating Assistant situe ses débuts cette année-là dans sa FAQ, qui indique une création de la société en juillet 2011.